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[46] OE6での重複メール対策教えてください

投稿者：うぼちん　　日時：2003/12/29 11:23

既出かもしれませんが教えてください。
OE6を使っています。
PCを2台持っていて両方でメールを受信したいので片方（自宅のほう）
はサーバーにメッセージをコピーするようにしています。
これまで重複して受信することはなかったのにここ数日なぜか
一度受信したメールを何度も受信していて困っています。
どこかで重複メールを受信しないような設定ができたと思うのですが
どうしても思い出せません。
どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

投稿者：ClickAssist管理人　　日時：2003/12/30 19:19

うぼちんさん、こんばんは。

それぞれのメールには、サーバでＩＤが付けられて管理されており、、
Outlook Expressは、このＩＤを見てダウンロード済みかどうかを判別しています。

今回の状況は、何らかの原因によって、ＩＤの判別が不可能になってしまったと思われます。
原因としては、

１．メールBOXに破損メールがあって、ＩＤの判別がおかしくなっている
２．ＯＥ６で、ＩＤを判別できない不具合
３．サーバ側の仕様変更
４．ウィルス対策ソフトの影響

が考えられます。

最初に、ウィルス対策ソフト（ウィルスバスターなど）を停止させた状態で、何度も受信するか確認してみてください。
次に、破損メールが残っていないか、メールサーバーを直接操作できるソフト（MailEraser　など）を利用して確認してみてください。

MailEraser
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se196413.html

無い場合は、もう一台のパソコン（別のパソコンなら何でもよい）のほうで、
サーバーにメッセージを残す設定にして、何度も受信しないか確認してください。

そのパソコンで問題が無かったとしたら、何度も受信してしまうパソコンに問題があります。
反対に、同じ症状が出るようであれば、サーバ側の問題なので、プロバイダに問い合わせてみてください。

パソコン側の問題の場合、ＯＥを再インストールすれば直ると思います。
（修復方法がわからないので）

投稿者：うぼちん　　日時：2003/12/30 23:28

ClickAssist管理人さま

レスありがとうございます。
なるほど、そうなんですか。
もう一台のほうでは問題ないようなんです。
とりあえず、MailEraserのほうを試してみます。
どうなったかはまた後ほど連絡させてください。

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